Reunamo Education Research Oy tilaus- ja toimitusehdot

Yleiset ehdot

Verkkokauppa on Reunamo Education Research Oy:n (Y-tunnus: 2919734-5) markkinapaikka.

Tilauksiin sovelletaan näitä sopimusehtoja. Reunamo Education Research Oy:llä on oikeus päivittää ehtoja ilman ennakkoilmoitusta.

Hinnat ja maksaminen

Hinnat sisältävät aina arvonlisäveron. Halutessaan asiakas voi myös katsoa tuotteen arvonlisäverottoman hinnan.

Yksityiset asiakkaat voivat maksaa luottokorilla tai verkkomaksulla. Yrityksillä ja yhteisöillä on lisäksi käytössä laskutusvaihtoehto.

Maksun jälkeen tilaaja saa sähköpostiin vahvistuksen tilauksesta. Kurssin osallistujille lähetetään tunnukset Reunamoedun Viope-oppimisympäristöön.

Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Visma Pay (Visma Payments Oy, y-tunnus 2486559-4), joka on rekisteröity Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Maksamiseen siirrytään Visma Payn verkkopalvelun kautta ja tiliotteella ja laskulla maksun saajana näkyy Visma Pay tai Visma Payments Oy. Visma Pay välittää maksut verkkokauppiaalle. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja.

Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet.

Maksutavat

Visma Pay -palvelun kautta voit maksaa verkkopankkitunnuksilla, lompakolla, maksukorteilla (credit/debit), laskulla tai osamaksulla. Käytettävissä ovat seuraavat maksutavat: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Oma Säästöpankki, Säästöpankki, Aktia, Paikallisosuuspankit, S-Pankki, Handelsbanken, Ålandsbanken, Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -kortit.

Visma Pay -maksupalvelun yhteystiedot:

Visma Payments Oy (Y-tunnus 2486559-4)

Sähköposti: helpdesk@vismapay.com

Puhelin: 09 315 42 037 (arkisin klo 9-16)

Postiosoite: Brahenkatu 4, 53100 Lappeenranta

Ilmoittautumiskäytännöt

Asiakas syöttää tilauksen yhteydessä osallistujien sähköpostiosoitteet verkkokauppaan. Mikäli ostovaiheessa ei syötetä kaikkien osallistujien sähköpostiosoitteita, asiakas voi syöttää niitä myöhemmin lisää kirjautumalla ostotapahtuman yhteydessä luomalleen omalle tililleen. Sähköpostiosoitteet tulee syöttää ennen ilmoittautumisoikeuden päättymistä.

Saatuaan kutsun sähköpostiinsa, osallistuja pääsee kirjautumaan verkkokoulutusalustalle osoitteeseen reunamoedu.viope.com. Kurssin suorittamiseen tarvittavat ohjeet ja materiaalit löytyvät verkkokurssialustalta. 

Peruutusehdot

Mikäli joudut peruuttamaan osallistumisesi kurssille, ilmoita siitä asiakaspalveluumme info@reunamoedu.fi, jotta voimme antaa Sinulle varatun kurssipaikan toiselle osallistujalle. Voit peruuttaa ilmoittautumisesi veloituksetta 14 vuorokauden kuluessa ilmoittautumisesta. 

Mikäli peruutus tapahtuu yli 14 vuorokautta ilmoittautumisen jälkeen, veloitamme kurssin kokonaishinnan, mutta estyneen osallistujan tilalle voidaan vaihtaa toinen henkilö.

Mikäli peruutus tapahtuu, kun palvelun suorittaminen on jo aloitettu, veloitamme kurssin kokonaishinnan.

Laskun maksamatta jättäminen tai kurssille osallistumatta jättäminen ei ole tilauksen peruutus.

Reunamo Education Research Oy:llä on oikeus peruuttaa koulutus pienen osallistujamäärän tai muun ylivoimaisen esteen vuoksi. Tällöin Reunamo Education Research Oy:n vastuu rajoittuu koulutuksen hinnan palauttamiseen.

Tietosuojalauseke

Reunamo Education Research Oy kunnioittaa asiakkaidensa yksityisyyttä käsittelemällä henkilötietoja voimassa olevan lainsäädännön ja tietosuojakäytäntöjen mukaisesti. Tätä tietosuojaselostetta sovelletaan asiakkaan asioidessa Reunamo Education Research Oy:n verkkokaupassa. Tietosuojaselosteen hyväksyminen on edellytys verkkokaupassa asioimiselle.

Rekisterin nimi

Reunamo Education Research Oy asiakasrekisteri

Rekisterinpitäjän yhteystiedot
Reunamo Education Research Oy
Siltavuorenpenger 5
00170 Helsinki
info@reunamoedu.fi

Kerättävät tiedot

Etunimi, sukunimi
Posti- ja sähköpostiosoite
Puhelinnumero
Tilaus- ja laskutustiedot
Mahdolliset yritystiedot

Henkilötietojen käyttötarkoitus

Henkilötietoja kerätään aina, kun verkkokauppaan rekisteröidytään ja tehdään tilauksia.

Tietojasi tilausten käsittelyyn ja toimittamiseen, arkistointiin, asiakassuhteiden hoitamiseen, hallintaan ja kehittämiseen Tietoja voidaan myös käyttää Reunamo Education Research Oy:n toiminnan kehittämiseen sekä tilastollisiin tarkoituksiin. Henkilötietoja käytämme ainoastaan asiakkaan suostumuksen perustein.

Tietojen luovutus

Tilauksen maksamista ja toimittamista varten välttämättömät henkilötiedot voidaan luovuttaa yhteistyökumppaneille. Tällaisia kumppaneita ovat mm. Posti ja maksuvälittäjänä toimiva Paytrail. Muuten Reunamo Education Research Oy ei koskaan luovuta tai myy asiakkaidensa tietoja kolmansille osapuolille.

Tietojen säilyttäminen

Säilytämme tietoja asiakassuhteen sekä kirjanpitolaissa määrätyn ajan.

Mikäli sinulla on mitä tahansa kysyttävää, ota yhteyttä, autamme mielellämme.

Opiskeluintoa toivottaen:
Reunamo Education Research Oy
Siltavuorenpenger 5
00170 Helsinki
info@reunamoedu.fi
www.reunamoedu.fi